當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速,對(duì)于人們來說,互聯(lián)網(wǎng)購物已經(jīng)不是一件新奇的事物了,它給人們的生活帶來了透明度高、操作簡(jiǎn)單、節(jié)省時(shí)間,選購范圍廣等更多便捷通道,由此也迎來了新的購物狂潮---網(wǎng)購。如何使自己的購物網(wǎng)站在琳瑯滿目的購物網(wǎng)站云海中脫穎而出呢,有這么一種方法,那就是對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行頁面布局,引導(dǎo)客戶來點(diǎn)擊,來購買,從而促成消費(fèi),下面對(duì)于如何做好頁面布局,分享自己的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):
1.首先分析線下實(shí)體店與購物網(wǎng)站的差異
線下實(shí)體店,有專門的營銷人員進(jìn)行實(shí)體展示,用戶可以摸得著,可以看得到。
購物網(wǎng)站,網(wǎng)站客服人員做疑難解答,客戶自己商品選購,下訂單,都是自主完成。
從上看出,對(duì)于這種與線下實(shí)體店面的不同形式的網(wǎng)購,網(wǎng)站客服沒辦法引導(dǎo)客戶,處于被動(dòng)地位。所以這對(duì)于做好網(wǎng)站頁面布局顯得尤為重要!
2.對(duì)網(wǎng)站產(chǎn)品祥情頁做特色模塊
可以結(jié)合以上對(duì)線下實(shí)體店面購物的好處來綜合考慮:由于線下實(shí)體都有專門的營銷人員主動(dòng)為消費(fèi)者提供參考意見,有針對(duì)性地為用戶推薦搭配產(chǎn)品,而網(wǎng)購呢,用戶的針對(duì)性較強(qiáng),會(huì)按照原計(jì)劃購置物品,兩者的差異就在于,線下實(shí)體店的營銷人員的介入,使消費(fèi)者選購上有了變動(dòng),由原先計(jì)劃要購買一件衣服,最后購買了更多的衣服,所以站長們要擁有良好的時(shí)尚創(chuàng)意能力,可以在產(chǎn)品祥情頁中做個(gè)特色模板,如產(chǎn)品組合推薦模塊,為用戶提供A+B+C+。。。。的產(chǎn)品,為用戶提供更實(shí)惠更多元的好處,以這種推薦方式來引導(dǎo)客戶消費(fèi)。
3.優(yōu)化網(wǎng)站的關(guān)鍵詞布局、標(biāo)題、產(chǎn)品描述
把握好關(guān)鍵詞的布局,要讓關(guān)鍵詞自然出現(xiàn),不重復(fù)出現(xiàn)某些關(guān)鍵詞,可以適當(dāng)在網(wǎng)站頭部、網(wǎng)站主體部分、網(wǎng)站底部各出現(xiàn)一次。良性的布局后會(huì)給人感覺很舒服,看得也舒服,用戶的體驗(yàn)度提高了,自然也能促成消費(fèi)。
好標(biāo)題是引導(dǎo)用戶消費(fèi)成功的一半,能夠引起注意,傳達(dá)一個(gè)完整的購物信息,引起消費(fèi)者興趣,促成下單。
對(duì)于產(chǎn)品描述,可以加一些購物留言、寶貝銷售數(shù),用數(shù)字說話!以數(shù)字來說明產(chǎn)品的效能和好處,更容易打動(dòng)人。盡量使用產(chǎn)品的真實(shí)效用,讓用戶知道,購買之后能得到什么好處。有多少人得到了這樣的好處,從而將視覺轉(zhuǎn)移到他們身上,抓住他們的情感,促成消費(fèi)的沖動(dòng)欲望,推動(dòng)用戶購買。
當(dāng)然,如何引導(dǎo)用戶消費(fèi),遠(yuǎn)不止這幾點(diǎn),還有更多方面,這邊只是分享自己的經(jīng)驗(yàn),網(wǎng)站不應(yīng)該只是被動(dòng)片面的服務(wù)用戶,而應(yīng)提高用戶體驗(yàn)度,主動(dòng)出擊,收集信息,了解用戶的需求,以此為依據(jù),進(jìn)行客戶細(xì)化,有針對(duì)性的推薦及個(gè)性的服務(wù)的頁面布局,從而引導(dǎo)用戶進(jìn)行消費(fèi),達(dá)到網(wǎng)站的經(jīng)濟(jì)效益。
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